Forsikring
Fortæl, hvad der er sket
Skriv med dine egne ord. Du skal ikke bruge juridiske vendinger — vi oversætter selv. Jo mere konkret du er om datoer og beløb, jo bedre bliver vurderingen.
Sager som din behandles af Ankenævnet for Forsikring. Vi tjekker det igen, når vi har læst din beskrivelse.
Hvad behandler nævnet — og hvad behandler det ikke?
Har dit forsikringsselskab afvist eller nedsat en erstatning, og har du fået selskabets endelige svar? Ankenævnet for Forsikring kan afgøre sagen.
Ankenævnet for Forsikring behandler klager fra private forbrugere over danske forsikringsselskaber og pensionskasser. Typiske sagsområder: ejerskifteforsikring ved boligkøb, ulykkesforsikring, individuel pension og arbejdsmarkedspension, bilforsikring, familie- og indboforsikring, bygningsforsikring, rejseforsikring, kritisk sygdom og retshjælpsforsikring. Sagerne handler oftest om, at selskabet har afvist at dække en skade, har nedsat erstatningen, eller er uenig med kunden om hvordan policens vilkår skal forstås. Nævnet behandler KUN sager, hvor forbrugeren har klaget til selskabet først og har fået selskabets endelige svar. Erhvervsforsikringer og tvister mellem to selskaber er uden for nævnets kompetence. Bemærk at klagen skal angå et selskab, der er tilsluttet nævnet.